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市场营销题库(无答案)单项选择题多选选择题判断题填空题简答题案例题一、单项选择(886+641+110个)A1、下列关于职业道德的说法中错误的是()。A、职业道德修养是形成人们道德品质的外因B、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路C、职业道德修养是个人进步成才的重要条件D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法A2、贵州广电网络公司将高清互动电视+宽带的融合套餐价格定在599元/年,而不是600元/年,这采用的定价策略是()A、尾数定价B、声望定价C、习惯定价D、整数定价D3、下列做法中,符合从业人员职业用语基本要求的是()。A、语调柔和,使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答一,问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中,说话速度不太快也不太慢A4、从业人员在职业活动中,以公平、对等的态度对待领导、同事和顾客等人的行为是()。A、平等待人B、作风正派C、理想远大D、个性鲜明C5、我们对待封建社会、资本主义社会的职业道德应采取的态度是()。A、全面继承和吸取B、全面批判C、取其精华,除其糟粕D、全面摒弃A6、职业道德修养的根本目的在于()。A、培养人的高尚的道德品质B、树立远大的共产主义理想C、提高全社会的科学文化素质D、树立正确的世界观和人生观7、()是个人职业生涯的生存力和发展力。A、诚信B、体力C、关系D、魅力8、每个社会成员都应该爱护公共财物,如对公园里的花木草地、街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以保护,不损坏、不滥用、不浪费、不私占。这是属于()。A、职业道德的基本要求B、社会公德的基本要求C、家庭道德的基本要求D、环境保护的基本要求C9、下列哪些不属于选择间接资料的基本原则()。(A)相关性原则(B)时效性原则(C)合理性原则(D)经济性原则B10、间接资料调查的首要原则是()(A)系统性原则(B)相关性原则(C)合理性原则(D)经济性原则D11、下列哪些不属于外部资料来源()(A)电视(B)报刊(C)文献资料(D)调查问卷B12、问卷开头不包括()(A)问候语(B)问卷编码(C)填表说明(D)问卷编号A13、调查问卷根据具体情况的不同,问句可以采用哪些形式()(A)封闭式问句(B)否定式问句(C)肯定式问句(D)集合式问句C14、下列哪一项不是随机抽样()(A)等距抽样(B)分群随机抽样(C)判断抽样(D)分层随机抽样A15、下列哪一项不属于非随机抽样(A)(A)等距抽样(B)任意抽样(C)判断抽样(D)配额抽样A16、()是中间商配货战略(A)杂乱配货(B)正常配货(C)任意配货(D)单一配货C17、你认为,庖丁解牛的故事说明了()。A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好D、结交朋友,要深入了解对方18、一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩说明了()。BA、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本D19、下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是()。A、依法治国就是不讲道德或少讲道德B、倡导以德治国要淡化法律的强制性C、德治是目的,法治是手段D、以德治国与依法治国相辅相成,相互促进B20、下列选项中,符合仪表端庄具体要求的是()。A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性21、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:钱是你父亲生前寄存在我这里的。朋友的儿子问蔡某:我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。蔡某说:没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。C看了上述案例,你认可下列说法中的()。A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规B22、正确的义利观,在现实条件下的选择是()。A、见利思己B、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义,得大利D23、社会主义公民道德建设的基本原则是(集体主义)。A、爱国主义B、社会主义C、功利主义D、集体主义D24、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性25、公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布公告,并有至少()家符合投标资格的供应人参加投标A、2B、3C、4D、526、对无效合同中涉及的财产关系及当事人的违法行为必须及时加以处理,处理内容包括:返还财产、()、追缴财产以及行政责任和刑事责任。A、赔偿损失B、支付违约金C、支付赔偿金D、支付管理费27、注册商标的续展期一般为()年。A、八B、九C、十D、十一28、利用()进行招聘是企业最常用也是较容易采取的一种途径。A、杂志B、电视C、报纸D、电台29、()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理30、考虑是月返、季返还是年返,应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑()的实例。A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件31、()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、以退为进C、让步D、坚持32、以下不属于商务谈判主要特征的是()。A、以经济利益为目的B、一个零和博弈的过程C、以价格作为谈判的核心D、讲求谈判的经济效益33、会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于()。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料34、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为()。A、宏观环境变量B、微观环境变量C、可控变量D、不可控变量35、消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客总价值和顾客总成本B、顾客潜在价值和顾客总成本C、顾客潜在价值和服务总成本D、顾客总价值和服务总成本36、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性37、下列四种促销手段中,()是介绍新产品最有效也最昂贵的方法。A、免费样品B、优惠券C、现金折扣D、竞赛38、()的实际作用就是为营销决策提供依据。A、价格管理B、销售促进C、人员推销D、市场调研39、(D)综合了多种传播媒介的优点。A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会40、产品的整体概念体现了以(B)为中心的现代市场营销观念。A、服务B、顾客C、产品D、企业41、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于(B)。A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素42、(A)是一种正规的课堂教学培训方法。A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法43、调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着(B)。A、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则44、举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于(A)。A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险45、连锁经营最大的优势是由其拥有众多分店所带来的(A)。A、规模优势B、整合优势C、一体化优势D、经济优势46、(A)是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度访谈C、抽样D、实验控制47、通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为(A)。A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留48、(A)营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、电子邮件B、直接C、网络D、直复49、组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是(B)。A、生产者市场B、农村家庭市场C、零售商市场D、各级政府市场50、关系营销是指(C)。A、企业开展公共关系的营销方式B、企业搞好与政府有关部门关系的营销C、以系统论为基本思想,建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销D、根据顾客之间的关系来开展营销51、(B)在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。A、利益型谈判B、价值型谈判C、价格型谈判D、友好型谈判52、服务营销的核心理念是(B)。A、研究如何促进作为产品的服务的交换B、顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长C、研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换D、将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售53、像肥皂、报纸等消费者通常频繁购买或需要随时购买,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品属于(A)。A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品54、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是(C)。A、客户战略价值B、实际价值C、扩大销量,增加利润D、服务成本的大小55、(D)是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。A、传销B、串销C、骗销D、直销56、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间(C)。A、量的组合和质的比例B、数量关系C、质的组合和量的比例D、结构关系57、(D)是根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取的样本。A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、判断抽样法58、具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的(D)。A、影响者B、信息控制者C、决策者D、使用者59、厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用(C)方式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理60、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的(B)。A、80%~90%B、5%~20%C、60%~70%D、20%~30%61、(B)是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的,主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论62、让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种(B)的方式。A、保险B、非保险C、控制D、非控制63、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标,在满足顾客需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势,这属于(A)。A、差别化B、标准化C、专业化D、简单化64、推销员贴出了这样一则广告:“该大衣惟一的缺点是:将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的(C)方式。A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长65、销售小组通常由企业有关部门的主管人员、销售人员、技术人员等组成,他们面对一个采购委员会推荐产品,这是销售人员与顾客进行接触的(C)方式。A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议66、效力待定的合同是指(B)。A、不符合立即生效条件的合同B、生效要件有瑕疵的合同C、不能执行的合同D、没有现实基础的合同67、(B)顾客比较容易被说服。A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型68、(C)销售人员只重视完成销售任务和达成交易,完全忽视与顾客保持良好的人际关系。A、无所谓型B、迁就顾客型C、强硬销售型D、解决问题型69、(A)是指当事人双方互负对待给付义务的合同,即一方当事人所享有的权利是另一方当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