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MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901911PEPProdukt-entstehungMS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901912PEPProdukt-entstehung实施业务流程业务流程工作的任务MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901913PEPProdukt-entstehung•核心业务流程的定义•确定业务流程中责任者的任务董事会1993业务流程的形成MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901914PEPProdukt-entstehung1级业务范围的业务流程组部门间的业务流程科室间的流程团队间和组间的详细流程一个工作岗位的精细流程2级3级4级5级6级业务流程-负责人-标准流程定义和形成文件-建立流程和流程的职责-必要时在实施中伴随和支持-流程运行中主动伴随和支持-文件(例如:规章制度)问题,冲突优先权1优先权2优先权3咨询转化优先权2核心业务流程(产品诞生,-生产,-市场营销,-支持性流程)级职责业务流程部门的任务MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901915PEPProdukt-entstehungStrategicOrientation战略定向QualityAssurance质量保证Logistics物流VehicleManufacturing整车生产ManufacturingofComponents零部件生产MassProductionPlanning批量生产规划ProductManagemen产品管理Sales销售Marketing市场营销DesignandTesting设计和试验TechnicalReleases技术认可PrototypeManufacturing样车制造PlanningandManufacturingofToolsandDiesDesign设计PreparationforProductionRamp-up生产准备SupportingPrcesses支持性流程Procurement采购InformationSystems信息系统CoreBusinessProcess核心业务流程设备工装规划制造产品诞生过程MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901916PEPProdukt-entstehung集团内的合作VolkswagenNutzfahrzeuge大众集团批量生产,采购销售,市场营销产品形成MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901917PEPProdukt-entstehungQM-手册VW品牌PEP–手册ORL/OAQM-手册工厂VAAAPEP-手册和质量管理体系业务流程的形成MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901918PEPProdukt-entstehung产品更改前期采购目标成本PEP_一览所有的事情都是相互联系的过程陪伴产品管理同步工程产品诞生外购件准备状态跟踪产品诞生战略MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.59901919PEPProdukt-entstehung产品诞生战略•平台范围•开发责任•好处•挑战所有的事情都是相互联系的MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019110PEPProdukt-entstehung世界市场的挑战过去:欧洲和当地市场MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019111PEPProdukt-entstehung产品战略A0PoloBPassatAGolf,VentoTBusA0PoloBPassatAGolf,BoraTBusMPVA-MPVNewBeetleSUV/MACA000昨天:传统和相对稳定的市场份额今天:传统市场份额和衍生产品过去和现在D1A00LupoLupo3LMS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019112PEPProdukt-entstehung平台和模块战略的应用利用经验提高运行质量降低零部件种类世界范围内能进行零部件交换较低的总投资较少的开发费用提高采购量降低外购件价格Quelle:EPProduktmanagementMarkeVWPkwMS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019113PEPProdukt-entstehung大众的平台MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019114PEPProdukt-entstehung平台MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019115PEPProdukt-entstehung焰火产品MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019116PEPProdukt-entstehung1.动力总成2.前轴3.转向和转向柱4.换档机构5.脚踏板机构6.后轴7.制动装置8.供油装置9.排气装置10.车轮/轮胎11.前端车12.前墙13.中车身14.后端车15.座椅调节16.线束产品诞生战略平台件MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019117PEPProdukt-entstehung产品诞生战略MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019118PEPProdukt-entstehung产品诞生战略MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019119PEPProdukt-entstehung平台战略通用件和系统件•通用件对所有用户是相同的•系统件对指定的用户有影响的件•开发责任开发领导者具有通用件和系统件的开发责任•集团平台管理委员会决定平台中通用件是否容许变成系统件MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019120PEPProdukt-entstehung平台战略好处•降低产品开发时间•降低产品开发成本•可度量的效果•提高质量MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019121PEPProdukt-entstehung模块战略天窗系统仪表板传动系统空调/暖风车轮前座椅电子系统门锁系统制动器控制悬挂Quelle:EPProduktmanagementMarkeVWPkwMS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019122PEPProdukt-entstehung集团中央的研究和开发14个开发部门约有17.700人Quelle:EPProduktmanagementMarkeVWPkwStand:12/2000MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019123PEPProdukt-entstehungPlattform5D-KlasseundMid-SizeBentleyMS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019124PEPProdukt-entstehungA/B...B/C/D横置平台PQ...整车级别标准开发领导者纵置平台PL...T...商用车VolkswagenNutzfahrzeuge产品诞生战略通用件和平台战略MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019125PEPProdukt-entstehung•在不同的品牌上应用•更大的费用一致性产品诞生战略挑战-MarkeSEATTE-MarkeGesamtfahrz.BrüsselS5Stufe+S5KHVWdeMexicoPueblaC1+VentoTE-BeGGesamtfahrz.VWofSouthAfricaUitenhagenGolf+GolfVar+VentoTE-BeGGesamtfahrz.MarkeVolkswagenTE-MarkeA-Plattform+Gesamtfahrz.Wolfsb.MoselBrüsselBratislavaGolf+VarGolfGolfGolfsyn+Varsyn.MarkeAUDITE-MarkeGesamtfahrz.IngolstadtAUDIA3VWdoBrazilSaoPauloGolf+Vento+AUDIA3TE-BeGGesamtfahrz.ÄnderungsanträgeÄnderungskontrolleModellpflegeMarkeSKODATE-MarkeGesamtfahrz.MladaBoleslavSKA4•复杂的生命周期管理•保持车的风格MS-ORFAW-VOLKSWAGENAusgabe03/2002,Stand:2002-03-15verantwortlich:SunWenju,Tel.599019126PEPProdukt-entstehungVWLupoVWPoloPKWA0/A00AB/CDEVWAudiA2SeatArosaSeatIbizaSeatCord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