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建建行行手手机机银银行行银银行行开开到到您您手手上上————建建行行手手机机银银行行用用户户指指南南((手手机机登登录录wwaapp..ccccbb..ccoomm))手机银行用户指南I目目录录四四大大优优势势、、贴贴身身服服务务资费最优~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(1)功能强大~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(1)服务快捷~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(1)安全无忧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(1)申申办办快快捷捷、、操操作作简简便便享用手机银行,原来只需要这些!~~~~~~~~~~~~~~~(2)开通手机银行,没想到如此简单!~~~~~~~~~~~~~~~(2)登录手机银行,原来那么轻松!~~~~~~~~~~~~~~~~(3)灵灵活活理理财财、、掌掌控控财财富富新业务推荐——基金投资~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(4)新业务推荐——跨行转账~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(5)新业务推荐——手机到手机转账~~~~~~~~~~~~~~~~(6)新业务推荐——快捷查询~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(6)查询服务~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(7)转账汇款~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(8)缴费支付~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(9)信用卡~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(10)投资理财~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(11)账户管理~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(12)我的服务~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(13)免免费费体体验验、、收收费费自自主主移动用户~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(14)联通用户~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(14)手机银行用户指南II附附录录建行手机银行功能列表~~~~~~~~~~~~~~~~~~(15)建行手机银行常见问答~~~~~~~~~~~~~~~~~~(16)手机银行用户指南-1-您有在旅程中需调拨资金,却找不到银行的苦恼吗?您是否在外打工,时常向家人汇款,却饱受银行排队和高手续费的困扰吗?您的需要,我们帮您办到——建行手机银行,您的明智之选!四四大大优优势势、、贴贴身身服服务务资费最优开通手机银行,可坐享异地汇款、跨行转账最低手续费(交易金额的0.15%、1至15元,如汇款10000元,柜面需50元,手机银行仅需15元,立省35元)。功能强大为您提供多项实用金融服务,囊括“手机对手机转账”、“手机基金投资”、“手机第三方存管”、“手机支付购买低价电子机票”等业界首创服务。服务快捷开通手机银行,就如同将手机变成了7×24小时全天候的贴身理财贵宾室,实现了银行服务零距离,无论您身处何地,想办理业务时只需掏出手机即可完成。安全无忧为您提供更纯净的交易网络,没有黑客、木马,交易信息全程加密,手机上不留任何痕迹,领先科技、层层保障。手机银行用户指南-2-申申办办快快捷捷、、操操作作简简便便享用手机银行,原来只需要这些!您只需拥有:建行龙卡或存折;有效身份证件;一部支持上网功能的手机。开通手机银行,没想到如此简单!手机开通,三步到位手机登录WAP.CCB.COM选择移动用户或联通用户选择快速登录或开通向导网上开通,方便快捷普通客户:登录点击左上角手机银行服务“开通”网银客户:登录网上银行选择“其他账户服务”中“渠道互动签约与维护”网点开通,更多精彩任何一家建行网点都能为您签约开通手机银行包括转账汇款在内的所有服务功能。您只需提供:本人的有效身份证件原件、建行龙卡或存折等。手机银行用户指南-3-登录手机银行,原来那么轻松!手机登录WAP.CCB.COM选择移动用户或联通用户选择快速登录(将此页面收藏为书签通过书签登录更快捷)输入登录密码、附加码,确认客户信息进入手机银行主菜单,选择所需服务(请看清输入密码确为所需数字或字母再确定)(可直接选择手机股市、基金查询,无需登录)手机银行用户指南-4-灵灵活活理理财财、、掌掌控控财财富富新业务推荐——基金投资基金投资一站式服务!无需网点等待,基金信手拈来!证券卡转账:持有证券卡的客户可实现证券卡和对应账户间的转账,还可设置单向自动转账,当申购或认购基金,证券卡余额不足时,系统会自动划拨对应账户上的资金完成交易;增开基金户:当首次认购/申购/定投某基金公司基金时,需先增开基金账户,系统将自动判断,引导您增开基金户;您也可自行选择欲增开的基金公司,并可在“已增开户查询”中查看已增开的基金市场;基金查询:可查询签约账户余额(持有证券卡的客户可查询证券卡及对应账户余额)、委托和成交记录、对账和持仓情况;基金交易:可进行基金认购、申购、赎回、撤单、转换、定投和修改分红方式;所有功能均为7×24小时,您在交易日9:30-15:00时间段以外提交的委托将于下一交易日受理;关注基金:您可自行选择关注的基金后,在“我的关注”中查询关注基金的基金类型、成立时期、基金净值、累计净值、日增长率、月增长率、年增长率、成立以来增长率。手机银行用户指南-5-新业务推荐——跨行转账手续费低至三折!让您坐享优惠,资金四通八达!跨行转账:您可从建行活期账户向全国范围内其他商业银行个人活期账户转账。跨行转账到账时间因收款银行、收款地不同而异。收款方网点名称关键字最多可输入两个,中间以逗号隔开;若向他行信用卡还款,建议收款方输入发卡行营业部(详情咨询发卡行)。手机银行用户指南-6-新业务推荐——手机到手机转账无需账号的转账方式!只需手机号码、资金轻松到账!手机到手机转账:只需输入收款方手机号(对方开通手机银行并设置首选账户)、转账金额即可实现柜面签约账户向建行本异地活期账户转账,异地手续费低至三折!您可在不记得对方账号的情况下划款,对方也可在您不提供账号的情况下拨款给您。若选择短信通知服务,收款方会收到您已向其转账的短信提示。新业务推荐——快捷查询快捷查询:您仅需轻点一次即可获知首选账户余额、当日所有明细;并提供“其他账户”选择,查询其他账户信息;还提供“更多明细”和“更多查询”菜单,跳转到传统查询。手机银行用户指南-7-查询服务一切变动尽在掌握中!账户管理小秘书,贴身随您走天涯!余额查询:可查询各类账户及其卡内子账户余额。明细查询:可查询各类账户明细,包括您通过各渠道办理的涉及账户资金变动的业务。来账查询:可查询各类账户的转入款项的来账信息,包括转账时间、付款人姓名、账号和转账金额等。积分查询:可查询您的信用卡、准贷记卡、龙卡通、一卡通账户积分,包括结余积分、消费积分、奖励积分。日志查询:通过选择账户、交易类型并输入时间,可查询账户的手机银行账务类交易(转账、缴费)及非账务类交易(登录、修改密码),还可点击某笔交易,查看具体内容。公积金查询:可查询基本及补充公积金账户余额。快捷查询:见新业务推荐。手机银行用户指南-8-转账汇款汇款费用低至三折!让您省钱、省时、省力!手机到手机转账:见新业务推荐。约定账户转账:可事先设置收款账户信息(建行内任意个人活期账户),转账时直接点击收款人记录,即可完成转账。活期转活期:可通过柜面签约活期账户,向全国建行范围内任意个人活期账户转账。活期转定期:可通过柜面签约活期账户,向全国建行范围内任意个人定期一本通、理财卡和龙卡通账户转账。定期转活期:可通过柜面签约定期一本通或理财卡,向本地建行任意个人活期账户转账,一笔定期存款可本息一次性转为活期存款,或只转部分本金。向企业转账:可通过柜面签约活期账户向建行范围内任意企业活期账户转账,该项业务的受理时间为工作日9:00至16:30,到账时间取决于收款账户开户行。跨行转账:见新业务推荐。转账记录维护:您成功转账记录(约定转账除外)都保存在该菜单下,每类转账可保存10条,超过10条后新的记录将覆盖最早的记录,您也可删除已保存的转账记录。手机银行用户指南-9-缴费支付水费、电费、煤气费……指间缴交!奔波之苦、过期欠费,再也不愁!缴费服务:可缴纳水费、电费、煤气费、市话费、手机费等所有条形码账单的费用。您还可在缴费成功后选择“保存到我的缴费”,以便下次快速缴费。我的缴费:可选择已保存的最近5笔缴费记录,即可快速完成缴费。手机银行用户指南-10-信用卡随手还款渠道!出游刷卡无忧,再无欠款烦扰!余额查询:可查询信用卡的信用额度、取款额度、可用额度以及余额。账单查询:可查询已出账单(包括前六个月的对账单信息,分人民币和美元)、未出账单(包括从上一账单日以来所有已入账交易)。积分查询:可查询信用卡的消费积分、奖励积分及结余积分。信用卡还款:可将您在手机银行的其他活期卡账户中的资金还入本人信用卡账户中。手机银行用户指南-11-投资理财第三方存管、保证金查询……尽在指掌!大盘行情、个股涨跌……一目了然!基金投资:见新业务推荐。手机股市:目前已接入中投证券、国信证券、国泰君安证券、齐鲁证券、财达证券、中信建投证券、国海证券、光大证券、海通证券、东北证券、大同证券、华林证券、广发华福、华西证券和中原证券等券商的WAP查询交易系统,您可选择任意证券公司进入,查询最新的沪深指数和您关注的股票信息,也可选择您开户的证券公司进入,登录证券公司系统进行股票委托交易。银证转账:可办理银行账户与证券保证金账户之间的资金互转,业务办理时间与证券市场服务时间相同,为周一至周五(法定节假日除外)的9:30―15:00。银行存管:可办理银行账户与证券保证金账户之间的资金互转,并可实时查询保证金余额,业务办理时间同银证转账。手机银行用户指南-12-账户管理账户信息:可查询到手机银行注册账户的账号、账户类型、签约标志等。增加账户:可直接在手机银行上添加本人名下的账户,所增加的账户为手机银行非签约账户,如需通过手机银行转账,还请您移步至柜台办理账户签约手续。修改别名:可根据您的喜好,给账户起个好记的名字,如“薪水”、“扣费”、“零花钱”……让您对账户一目了然。首选账户:可将常用的账户设置为首选账户(也可在输入登录密码进入手机银行后的欢迎屏中直接设置)。您通过手机银行查询账户信息、转账、缴费等界面显示的首个账户为首选账户;同时,手机到手机转账规定若收款方有多个活期账户,则要求收款方需设置首选账户。账户挂失:可自助办理账户挂失。您在手机银行办理的只是临时挂失,请在5日内到网点办理正式挂失,否则临时挂失将失效;信用卡挂失请致电8008200588办理。删除账户:可删除手机银行上已注册账户。手机银行移动用户的月服务费缴费账户必须作为最后一个账户删除。激活签约账户:对通过柜台签约追加的手机银行账户,需在首次手机银行转账汇款前验证账户取款密码激活,确保账户的安全。手机银行用户指南-13-我的服务月服务费:手机银行移动免费用户可自主决定是否接受月服务费的收取。手机银行移动收费用户可查询或更改收费账户,欠费客户可对所欠费用进行查询和缴纳。页面显示:可选择是否显示图片,如选择不显示,现有图片标题将改为文字,可节省WAP流量,加快交易速度。还可选择主菜单显示模式(窄屏版、普通版、宽屏版),窄屏版为菜单单列显示,普通版为菜单双列显示,宽屏版为菜单三列显示。菜单定制:可从所有功能主菜单中选择几项,作为以后登录主菜单的显示内容,而不再显示全部菜单项,可加快交易速度;可点击“展开”按钮,再次显示全部菜单。业务推荐人:开通手机银行24小时内,可输入推荐您使用建行手机银行人士的手机号码。更改登录密码:可对您的手机银行登录密码进行修改。密码长度要大等于6位,不超过10位,可以是字母和数字的组合,更改前后的登录密码不能完全相同。为了保护您的资金安全,请不要设置过于简单的密码,如111111、abcdef等。手机银行用户指南-14-免免费费体体验验、、收收费费自自主主移动用户开通手机银行即免费体验三个月,体验期中可免费使用所有功能。体验期过后,系统将自动提示您是否愿意继
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