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导读C4C22009年11月10日星期二总第204期[每周二出版]URNITUREC1协办单位：责任编辑院王俊霞版式:何卓彦黄燕玲校对:邹琦鹏热线院2231301722203390传真院22313016E-mail:sdwjxia@163.com乐从镇人民政府乐从镇家具城商会乐从家具协会罗浮宫国际家具博览中心广东华润涂料有限公司乐从红星美凯龙品牌家具批发博览中心本刊顾问胡景初教授/博导/原中南林学院院长库卡波罗国际家具设计大师/教授/原芬兰赫尔辛基设计大学校长方海芬兰赫尔辛基设计大学博士/教授陈宝光中国家具协会副理事长本刊专家撰稿人林作新北京林业大学教授/博导/新加坡家之家公司董事长梁俊谦华润涂料有限公司董事长/顺德涂料商会会长王克广东家具协会副理事长/《广东家具》主编伍炳亮中国工艺美术学会副理事长/传统家具专业委员会副主任/伍氏兴隆艺术家具有限公司董事长彭亮顺德职院艺术设计系主任/博士许美琪《家具》杂志主编/教授刘晓红顺德职业技术学院艺术设计系/博士野诚信乐从先行赔付冶企业名单(54)诚信乐从先行赔付乐从力推“集体诚信”金字招牌本报记者王俊霞通讯员翠儿摄影报道“作为一名世界设计师,我几乎游历了世界每一个国家,见识了不少家具神话,但今天看到顺德罗浮宫有这样多原汁原味的世界顶级家具，我还是不由自主地感到惊叹。我惊叹的是罗浮宫不仅汇总了世界一流的品牌家具，还引进了世界各国的生活方式、审美理念，以及文化消费体验。我为我的同胞能如此专注的做家具，取得如此骄人的成绩感到骄傲和自豪。”11月5日在顺德罗浮宫品牌升级发布会上，华裔著名设计师刘卫军的一席话，赢得全场嘉宾的热烈掌声。11月5日，罗浮宫进口馆携限量版典藏家具首度亮相，极富美感的家具设计，华丽炫目的家居饰品，令人耳目一新。四个不同主题的家具区向嘉宾展示了价值逾百万的典藏家具或新潮、自信或精致、优雅的气质。一件件家具精品，在中外名模的倾情走秀中演绎着万种风情。据罗浮宫家居集团总经理陈桂芳介绍，自2008年开始，罗浮宫家居集团就加快了既定的品牌升级战略步伐：第一步是产品档次升级。2008年，他们斥巨资引进多个顶级进口家具品牌打造罗浮宫进口馆。2万平方米的罗浮宫进口馆展厅荟萃了数个欧洲顶级奢华家居品牌，被誉为中国乃至世界家具业的巅峰之作，引领着乐从家具走向新的发展高度。其次是产品品类升级。2009年5月罗浮宫饰品城开业。5万平方米的展示空间，规模之大、品类之多、定位之高、专业性之强，成为了国内外采购商的家饰首选之地，填补了乐从大型家饰商场的空白。再次是产品结构升级。2009年10月实施品牌大调整，功能分区更合理，家具品类结构更优化，更多知名品牌强势入驻。第二步是硬件升级。今年年初重装公共空间区域，进一步提升商场购物环境。10月份，首层上百个铺位腾空重装，实施软硬件全面升级，进一步提升了品牌的展示效果。第三步是服务升级。一是售后服务升级。从全省免费送货安装到全国免费送货安装，从成立诚信货运联盟到统一售后货运服务，每一步都让终端消费者体验到罗浮宫七星级的服务标准，率先提升了售后服务的行业标准。二是餐饮服务升级。今年5月，五楼饰品城增设了咖啡吧和茶艺吧，11月中旬，二楼再增设餐饮供应点，为顾客提供更便捷、更丰富的餐饮服务。三是网络服务升级。今年6月在五楼咖啡吧、茶艺吧设置无限上网区，在六楼中西餐厅前厅增设免费网吧，为顾客采购沟通提供了便捷的远程服务。乐从镇镇长岑树德在接受记者采访中表示，产品升级，硬件升级，服务升级，罗浮宫品牌升级让乐从家具行业走上了一个更高的平台。去年，乐从多个家具商城纷纷推出诚信店建设，实施先行赔付，其中，罗浮宫家博中心更被指定为“信用示范市场”，积极推行诚信经营，在行业内树立旗帜榜样；今年，罗浮宫服务进一步升级，推出全国免费送货安装服务，成立诚信货运联盟，统一售后货运，更是引领家具行业的服务新标准。这些实实在在的措施，得到消费者普遍认同和行业内的热切关注，为乐从家具市场赢得良好的口碑。罗浮宫求变、创新的精神和不断树立行业标杆的举措不仅在乐从家具业有着强大的影响力，在国内外也享有极高的美誉度，对乐从乃至对中国家具业的发展产生着深远的影响。罗浮宫问鼎世界顶级家具馆序号先行赔付单位名称地址先行赔付金额(单位:元)1罗浮宫家博中心汤玛斯家具专卖店罗浮宫家博中心四层中区19号100002罗浮宫家博中心东莞华辉家具经销商罗浮宫家博中心三楼中区29号100003罗浮宫家博中心意鸣家具经销商罗浮宫家博中心二楼中区16号B100004罗浮宫家博中心圣涛阁家具经销商罗浮宫家博中心首层88-89号120005罗浮宫家博中心潘惠珍家具店罗浮宫家博中心首层中区69号100006罗浮宫家博中心怡丰美家家具店罗浮宫家博中心二层南区3东号100007罗浮宫家博中心雄豹家具经销商罗浮宫家博中心首层中区31号100008罗浮宫家博中心黄禅珍家具店罗浮宫家博中心首层中区30号100009罗浮宫家博中心范裕华家具店罗浮宫家博中心中心首层东区21号南1000010罗浮宫家博中心美力家家具经销商罗浮宫家博中心首层西区25号1000011罗浮宫家博中心迪宝仙妮家具经销商罗浮宫家博中心首层前东区16号1000012罗浮宫家博中心南华家具经销商罗浮宫家博中心首层中区13号1000013罗浮宫家博中心安比家具店罗浮宫家博中心三楼中区6号1000014罗浮宫家博中心艾丽斯特保健器材店罗浮宫家博中心首层中庭区036号3000015罗浮宫家博中心生活大师第六分店罗浮宫家博中心二层北区13号1000016罗浮宫家博中心美品家具店罗浮宫家博中心三层南区2号1000017罗浮宫家博中心圣御居家具店罗浮宫家博中心首层东区13号1000018罗浮宫家博中心美卡莎家具经销商罗浮宫家博中心首层中区42号1000019罗浮宫家博中心生活大师第十二分店罗浮宫家博中心三楼11-12号中区1000020罗浮宫家博中心古典印象家具经销商罗浮宫家博中心三楼中区26号10000集中精力做好一块市场本报记者徐积明中小企业如何做全国市场钥日前袁记者到伦教尧龙江尧乐从的部分企业进行了一些调研遥从调研的情况看袁在生产方面袁许多企业已将生产重心由低端产品向高端产品转移遥生产高端产品的企业数量在迅速增加遥在流通方面袁大多数企业还没有脱离传统的野菜农式冶销售遥何为野菜农式冶销售钥就是非理性的凭感觉随意性销售遥今天甲菜场价钱高把菜挑到甲菜场卖袁明天乙菜场菜好卖又挑到乙菜场去卖遥后天袁丙菜场价高则又挑往丙菜场噎噎不少企业也如此袁成都尧上海尧南京尧郑州袁哪个城市好做就在哪个城市设直销点遥当这一市场因恶性竞争做乱做滥后袁又一窝风涌向另一座城市袁继续上一城市的做法遥还有一种情况是遍地开花袁在全国各大城市都设销售机构遥似乎想一口气占领全国市场遥上述两种做法对中小企业来说都是不可取的遥第一种做法袁哪个城市好做就在哪个城市设直销点袁表面上看来是随市场行情而动遥实质上是野小猫钓鱼冶袁三心两意袁用心不专遥没有集中精力在一个市场上开拓的一种表现遥结果是扎不下根袁企业永远都没有自己固定的市场遥后一种情况袁对大企业来说是一种好策略遥但中小企业不行袁遍地开花袁企业资金尧经验尧管理水平尧人力资源等都不足袁很难有不俗表现遥最佳方法是袁集中精力做好某一区域或城市的市场遥比如袁专做南京市场袁或专做西安市场遥在这个区域集中精力做好做精袁做深做透遥中小企业的规模不大袁一个城市的需求就够吃个饱浴广东家具业升级需经四个阶段本报讯广东省家具商会执行会长、广州康升集团总裁刘永康在不久前召开的广东省家具产业升级战略发布会上指出，广东家具产业是一个典型的文化创意型、科技密集型、劳动密集型、资源节约型、环境友好型的现代化朝阳产业。目前广东家具产业占据了中国家具市场第一的位置，同时还在国际家具市场上位列龙头地位。面对新形势，适应国家对产业布局的要求，广东家具行业急需进行产业升级，把广东家具产业的转型升级做成全国家具产业转型升级的示范基地，起到标杆的作用。为此要抓好三项工作，一是产业转移，二是产业转型，三是产业升级。广东家具产业在整个升级的过程中需经过四个阶段，这四个阶段分别是：第一个阶段做好省级家具产业示范基地；第二个阶段做成国家传统产业的科技应用基地；第三个阶段成为全球家具、家居品牌孵化基地；第四的阶段发展成为了全国家具产业新城。通过四个阶段的实践发展，最终带动和实现全球家具产业升级。渊广东家具商会供稿冤荫“华润”连续七次跻身“中国化工500强企业”荫青藏式家具出口实现“零突破”荫古代皇宫家具的风采与悲怆C3罗浮宫家居集团捐款广东狮子会资助贫困学生著名书法家为黎经华董事长题字名模演绎家具风情“今年下半年我们厂要成立外贸部，以前做外贸的有什么认识的人介绍进来我们公司做吧。”在顺德一家家具厂采访时，该厂郑老板见到记者的第一句话就是跟招工有关的话题。据该老板反映，“目前家具业缺乏工人的现象非常突出,9月、10月份在展会上拿到的订单有些现在都没有发货，客户现在都催得很急。”由于国内家具市场的火爆和外贸形势继续利好，大部分家具企业目前技工奇缺，难以扩大生产规模，以前企业有工作不怕招不到人，现在企业高薪都招不到人，这已经成为了家具业今后继续健康发展必须跨越的一道鸿沟。高素质人才奇缺今年下半年的外贸形势开始利好，国外的订单纷纷涌至。在这种情况下，许多以前不做外贸的家具厂也在跃跃欲试，意欲涉足外贸市场。但由于外贸型人才缺乏，市场无法顺利拓展，以致坐失商机。据该家具厂郑老板介绍，他们公司打算在12月份参加上海的某进出口家具博览会，由于时间太急，现在人手又不够，尤其懂英语的外贸型人才非常欠缺，因此非常着急。为了招到合适的外贸型人才，他们厂已经把底薪给到了2300元，还有其他的订单业绩提成等等，算下来待遇也不少了!但令郑老板困惑的是，该厂已经把招工启事发布了好几个星期了，然而来应聘的人甚至是询问的人都屈指可数，经过筛选下来的人员外贸素质也不能说好。“前几天我就不得不炒了两个负责外贸的员工，感觉他们的外贸、外语的专业水平都不够，和客商沟通起来很困难。”据悉，由于许多厂开出的工资可谓不菲，前来应聘的人员也不为少数，但经过人力资源经理和老板的层层筛选，到最后合适能用的人也只有寥寥几人。据记者了解，在顺德的家具厂中，这种缺人才、招人难、工人学历和素质普遍偏低，难以胜任高技术工种的情况比较突出。许多家具厂招到人之后，由于员工的素质达不到企业要求的水平，不得不花费大量的人力物力对他们进行技能再培训。有些经过培训之后仍达不到要求的就不得不忍痛割爱将他们炒掉。“我们现在也没什么办法。企业培养一个负责外贸的员工，大约要花费2个月左右的时间才能完成，要请外贸方面的讲师来教他们，提高英语水平、外贸知识等，平均下来每人花费的成本大概是5000元。”郑老板无奈地说。企业间互相“挖角”记者来到了另一家家具厂门口，首先映入眼帘的就是一块红色的招聘启事，上面赫然写着招收一批生产跟单、业务、区域经理、车裁工、围边工、木工、杂工、车工、扪皮工等工人，这几乎已经包括了家具厂所有的工种。据悉，到年底家具厂生意火爆，订单多的情况下，企业老板们纷纷加大了工厂的生产规模，有的厂甚至日夜加班赶制订货。而记者在某家具厂了解到，该家具厂员工由于连续4个多月日夜加班，已经疲惫不堪。“我也想做个好老板，不想看到员工们这么辛苦。但是现在招不到合适的人，形势所迫，为了赶出客户订单唯有让他们继续加班。我会给员工们加工资的，毕竟他们也很不容易。”记者获悉，许多家具厂为了招到合适的有工作经验的员工，往往会到别的家具厂去互相高薪挖人。顺德某家具厂的黄老板说，“我们厂经常遭遇到被高薪挖走人才的情况。熟练技工往往能按时保质地完成工作任务，又能减少次废品的发生率，因此现在很多家具厂对家具产品设计人员、熟练的扪皮、车裁等员工求贤若渴。我们遇到过好几回被挖走人才的现象，都给工厂生产造成了不少损失。”当被问到，会不会考虑高薪到别的厂挖走别人的员工时，黄老板坦诚地表示，只要有合适的人才，花多点钱挖过来都是划算的。管理混乱容易跳槽记者在该厂采访时还发现，由于工厂经费投入不足，许多不同的部门，其实都挤在一个小办
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