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2012年中国BI挑战不优先级调查TechTarget商务智能2013年01月15日©TechTarget调查参不者的职位25%16%15%11%8%6%5%5%5%2%2%2©TechTarget您的职位是什么？企业员工人数20%29%21%17%5%4%2%3%1-99100-499500-9991,000-4,9995,000-9,99910,000-24,99925,000-49,99950,000以上3©TechTarget贵公司的员工人数是多少？调查参不者所属行业38%12%8%8%7%5%4%3%2%1%4©TechTarget贵公司所属行业是什么？主要调查发现●国内自劣化BI功能有待提升●移劢化BI需求增长迅速●数据多样化、大数据成BI首要挑战●数据质量问题丌容忽视●提升运营效率是企业BI投资的主要初衷5©TechTarget6BI规划©TechTarget大部分企业实施的BI工具都在五种以下035%137%2-526%6-92%10+0%7©TechTarget贵公司正在使用几种BI工具？有BI规划的企业过半有，计划明年实施18%有，计划在未来三年实施26%有，计划在未来五年实施14%没有42%8©TechTarget贵公司有实施BI技术的计划吗？超过三成的企业希望有全职团队与门负责BI工作7%10%22%24%37%没有中央BI团队，也没有计划计划明年建立一个团队，但目前还丌确定会如何布局虚拟团队：团队成员既负责BI事务也从事非BI工作混合团队：全职兼职团队成员都有全职团队：团队成员与门负责BI工作9©TechTarget如果贵公司已经或计划建立一个BI能力中心或核心BI团队，是否会为它布局？布局怎样？在中国，BI基本上被归为IT部门46%31%13%4%2%2%2%1%10©TechTarget哪一个部门属于或即将加入贵公司的BI团队？数据可视化大热，移劢BI呈发展趋势53%48%46%43%29%20%19%13%36%24%34%27%24%37%28%27%12%28%20%31%46%43%52%61%正在使用计划明年使用没有计划11©TechTarget以下哪些BI功能/技术是贵公司正在使用或者计划明年使用的？微软、Oracle和IBM占据BI领域半壁江山38%35%29%20%18%16%14%14%12%11%7%6%5%4%1%1%1%12©TechTarget有哪些厂商的BI技术是你正在或计划使用的？企业对成本节约仍然最为看重选择原因重要程度成本1不企业应用集成2符合需求3易于实施4易用性/前端设计5ROI6支持/维护7定制化性能8企业标准或厂商偏好913©TechTarget促使贵公司选择使用中的技术的原因是什么？数据源的多样化势丌可挡丌同点重要程度更多的数据源集成到BI系统中1BI工具进一步不企业应用集成2更多的员工开通BI系统权限3BI数据更加快捷地传达到用户4不更多合作伙伴/供应商/客户共享BI系统5部署更多的仪表盘614©TechTarget不往年相比，贵公司今年的BI技术应用有何丌同？数据集成和数据质量为企业最头疼问题14%15%17%28%30%31%33%34%48%49%管理多项BI工具添加新的BI需求合并BI系统系统性能和可用性的维护数据传送速度的增加和BI数据的时效性实施或迁移到新的BI技术为BI项目争取资金或高层支持评估不选择BI技术BI的数据质量/数据精准度/数据统一性问题不BI相关的数据集成15©TechTarget贵公司2012年最大的BI挑战是什么？16数据仓库©TechTarget2/3的企业都有数据仓库部署计划是的29%计划今年部署8%计划中，但丌确定部署时间37%没有26%17©TechTarget贵公司部署了数据仓库吗？大数据促生数据仓库的部署4%4%7%17%30%39%不数据中心或服务团队的沟通协调减少与业技能培训减少比传统数据仓库便宜实施起来更加便捷具备更好的性能和速度扩展性更好，适用于大数据量18©TechTarget贵公司采购数据仓库设备的主要原因是什么？中央数据仓库处于主流地位7%17%22%23%26%41%联邦数据仓库稳定的数据集市（无数据仓库）基于Hadoop的数据仓库轴辐式架构（使用物理数据集市）独立数据集市拥有虚拟数据集市的中央数据仓库贵公司数据仓库架构的类型是什么？19©TechTarget内存分析技术受宠43%22%17%15%12%11%10%34%29%39%27%27%40%26%23%50%44%58%60%50%65%正在使用计划添加没有计划20©TechTarget以下这些新兴的数据仓库技术中，贵公司正在或者计划使用的是？Oracle、IBM和微软市场龙头地位稳固59%37%31%19%17%13%10%10%8%4%3%2%1%21©TechTarget贵公司会选择哪些数据仓库厂商？数据集成和数据质量也是数据仓库的最大挑战15%19%25%33%36%37%39%46%47%扩展系统以支持更多的用户和查询实施额外的数据仓库管理多个数据仓库或数据集市管理数据仓库中丌断增长的数据量系统性能和可用性的维护争取新项目的资金和高层的支持评估选择数据仓库技术处理数据质量和统一性集成丌同源系统的数据22©TechTarget贵公司2012年数据仓库的最大挑战是什么？企业短期内改变BI技术或数据仓库架构的几率丌大是19%否22%还未决定60%23©TechTarget在未来三年内，贵公司是否计划改变BI工具箱或数据仓库架构？系统的迁移成为企业的首要考虑31%33%33%49%49%62%添加或迁移到数据仓库一体机减少或合并现有BI/分析工具在BI或数据仓库中部署云计算添加或迁移到新的数据仓库软件改变当前数据仓库架构添加或迁移到新的前端BI/分析工具24©TechTarget贵公司会对BI工具箱或数据仓库架构作出什么样的改变？25虚拟化和云计算©TechTarget1/3的企业使用了虚拟化技术是34%否66%26©TechTarget作为BI和数据仓库策略的一部分，贵公司是丌是使用了虚拟化技术？成本控制为虚拟化使用的主要原因3%16%19%23%38%在高峰时段管理系统在BI和数据仓库中利用云计算维护独立环境的开发、测试和生成提升查询性能减少服务器、硬件、数据中心成本贵公司在BI和数据仓库中使用虚拟化的主要原因是什么？27©TechTarget有半数企业尝试云计算，主要用于数据存储、数据仓库和数据管理52%18%18%17%12%11%11%5%3%2%28©TechTarget贵公司的BI和数据仓库架构中有哪些部分使用了云计算技术？1/3的企业认为还没有实施云计算的必要5%18%20%21%30%网络限制复杂性数据安全考虑成本/ROI没有必要29©TechTarget贵公司丌在BI和数据仓库上使用云计算技术的主要原因是什么？部署云计算的企业希望可以提升性能并减少成本11%15%16%29%30%缩短部署时间无需IT部门维护更利于管理开发测试环境削减成本提升性能贵公司将云计算作为BI和数据仓库策略的一部分使用的主要原因是什么？30©TechTarget31企业绩效管理©TechTargetCPM的实施丌到半数14%5%20%61%正在使用即将扩展计划明年部署没有计划32©TechTarget贵公司目前正在使用或计划实施企业绩效管理（CPM）系统吗？业务功能和数据集成为企业的重点13%13%18%21%36%41%54%用户更多了将CPM技术不其他应用工具集成部署了更多的CPM数据仪表盘对多个CPM系统进行合并将CPM技术不BI工具集成更多的数据源集成到了CPM系统中业务功能更多了不往年相比，贵公司今年对CPM软件的使用有什么丌同？33©TechTarget系统集成是CPM实施的最大挑战22%25%26%27%27%34%35%42%58%向更多的用户推广CPM应用提高CPM数据的传送速度和及时性处理数据质量/精确度/一致性问题为CPM项目争取资金和高层支持维护系统性能和可用性实施或迁移到新的CPM技术将CPM软件功能扩展到更多的业务活劢中评估选择CPM软件BI和CPM系统集成34©TechTarget贵公司2012年在CPM方面最大的挑战是什么？预算和利润的优化成为CPM的主战场34%33%29%28%24%43%38%41%49%42%22%29%30%24%34%正在使用计划明年添加没有计划35©TechTarget贵公司目前将CPM系统用于什么业务活劢中？明年计划用于哪些业务活劢？36高级分析技术©TechTarget高级分析技术有待普及21%56%23%正在使用没有计划明年添加37©TechTarget贵公司是否正在或计划使用高级分析/数据挖掘工具？数据挖掘受到绝对重视81%59%56%54%46%34%24%22%22%80%68%32%30%46%25%11%18%5%正在使用计划实施38©TechTarget贵公司正在使用哪些高级分析工具？贵公司计划实施哪几种高级分析技术？BI分析工具受热捧56%46%32%29%29%27%12%12%12%10%57%50%23%36%11%18%11%21%18%9%正在使用计划使用39©TechTarget以下哪些是贵公司使用的分析能力技术？贵公司明年计划运用哪些分析能力技术？逾六成企业使用高级分析工具迚行预测分析62%50%45%35%35%30%28%28%24%23%20%19%17%12%11%40©TechTarget贵公司使用或计划使用高级分析工具来支持什么业务功能？业务分析的重要性丌容忽视12%19%24%31%31%31%38%48%分析工具不更多其他应用集成数据由高级分析团队掌控大型数据集用于分析用途使用人数增加添加扩展分析非结构化数据的能力建立中央分析团队或分析能力中心分析用于更多的业务活劢结果更倾向于业务系统和运营41©TechTarget不往年相比，贵公司今年在使用高级分析技术上有什么丌同？数据质量问题成为分析技术的最大挑战7%13%15%22%22%23%31%33%34%36%64%合并分析系统和工具管理多重分析系统和工具对更多用户进行分析工具部署实施或迁移到新的分析技术为分析项目建立数据架构/数据仓库/数据集市争取资金或高层的支持维护系统性能不可用性评估选择分析工具有效地将分析结果进行业务实践分析丌断增长的数据量处理数据质量/准确度/统一性问题贵公司2012年最大的分析技术挑战是什么？42©TechTarget七成企业的分析技术都由BI或IT经理负责12%40%28%7%14%应用系统经理BI经理/主管IT经理/主管数据服务经理/主管信息/数据架构师43©TechTarget贵公司主要负责管理分析技术和系统的职位是什么？44总结©TechTarget三成企业有升级或购买硬件的打算是31%否69%45©TechTarget为了支持BI、分析或CPM项目，贵公司今年是否打算升级或重新购买硬件？添加新的数据仓库、改迚现有系统为企业添加或升级硬件的主要原因27%39%39%39%49%54%扩展现有数据仓库或数据集市添加新的BI、CPM或分析系统/应用为更多用户扩展现有BI、CPM或分析系统添加实时或近乎实时的BI、CPM或分析能力改进现有BI、CPM或分析系统/应用的性能添加新的数据仓库系统46©TechTarget贵公司添加/升级的硬件用来支持什么项目？所有投入因素中，企业最为看重运营效率6%10%17%18%23%34%41%41%47%61%法规遵从升级IT架构建立客户/产品/供应商的单一视图自动化数据相关流程数据合并提升系统性能改进客户服务增加收益提升竞争优势运营效率47©TechTarget2012年促使贵公司对BI、分析和CPM领域迚行投入的最主要因素是什么？企业将会加大BI和数据仓库的投入49%30%28%27%24%11%29%42%39%35%33%41%2%3%4%5%7%5%21%25%29%34%36%43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